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老年乘客上车 他就帮忙拎包
2019-02-03



上车帮提年货、下车不停提醒、中途还要不断解答问题……最近几天,交运西海岸公司 308线司机张奎明格外忙碌,作为一名城乡公交车司机,他迎来了一年中最为忙碌的时刻。 

张奎明从部队退伍后进入交运西海岸公司,每天清晨5时,他便骑着自行车赶到公交场站,检查车辆、打扫卫生,308路从西海岸汽车总站发往西海岸医疗中心,为了更好地服务乘客,张奎明牢记全区公交线路走向、站点,居民小区的地理位置,空余时间还自学手语。当乘客拎着大包小包乘车时,他都会起身帮忙。每次停站,都会向上车乘客问好,一天下来口干舌燥嗓子“冒烟”。 

“线路上老年乘客较多,帮他们拎物品一天至少要弯腰上百次。 ”张奎明告诉记者,车在人多时,他一遍遍提高嗓门大声喊“往后走走”。每次停站下车,他都要仔细地盯着后门监控,确认乘客安全下车。开车期间,张奎明左侧的窗户都是打开的,“冷点没关系,暖和了就打瞌睡了。 ”张奎明笑着说:“也是为了防止大玻璃积水气,影响视线。 ”采访时,当车辆行驶至烟台路维客东站路口时,一名老人推着自行车准备过斑马线,张奎明像往常一样停车礼让。途中,不断有市民询问线路和换乘方式,张奎明烂熟于心,解答起来特别有耐心。每当遇到老人或抱着孩子的乘客上车时,他都会等乘客坐稳后再开车。 

今年春节,张奎明和往年一样,承担着末班车的任务,等他回到家时,新年钟声已经敲响。为了市民出行,全市将有上百名公交司机,无法在除夕夜和家人团聚。