集团圆满完成春运任务
2008年春运工作自1月23日起到3月2日,共计40天。春运期间,集团共投入长途客运班线车、城市出租车、城市公交车运力合计近3000辆,其中应急保障运力343辆,为春运工作的顺利开展提供了运力保障。春运期间,共发送旅客约242万人次。2008年的春运工作,主要措施如下: 一是加强组织领导。为切实做好春运各项工作,集团成立2008年春运工作领导小组。1月21日在二运公司召开了2008年春运工作动员大会,会上印发了《青岛交运集团2008年春运工作方案》,对春运各项工作进行了部署和安排。结合今年春运期间天气特点(南方普降大雪)和客流高峰期对春运工作的影响,集团1月29日印发了《青岛交运集团2008年春运应急保障预案》,提前部署。二是科学调度,合理安排。 集团春运旅客运输工作以确保秩序为主线,以抓安全、优质服务为重点,主要工作措施:1、加强组织协调,确保春运工作稳步推进。春运期间,集团科学合理分工,将客运部人员分成应急保障组、综合协调组、现场调度组、联网售票组、加班包车组织协调组等几个小组,保证了春运各项工作的顺利开展。2、实施十五天预售票和青岛站、海泊河发车场、东站三站联网售票。针对青岛站改造的特殊情况,将加班班次分为计划性加班和临时性加班。计划性加班在东站发车,临时性加班在海泊河发车场发车,对确保秩序起到了良好的作用。节前以上三站共加班360余班,其中计划性加班占80%,提高了加班的预见性和计划型。集团信息化工作小组加班加点,保证了联网售票的顺利实施。3、机动运力筹措到位,确保加班、包车顺利有序。春运期间,客运部对机动运力实行了备案制度,积极筹备社会车辆作为高峰时段的机动备用运力,保证了高峰时刻旅客的顺利疏散。春运期间,共计发送加班包车2218班。4、包车实施品牌辐射战略。以“情满旅途”服务品牌的影响力与海尔、海信等知名企业联手合作,实施门到门包车服务,为农民工提供优质价廉的服务。仅腊月二十八一天,共发送包车344部,输送员工11554人,取得了良好的社会反响。5、在南方出现冰雪等恶劣天气的情况下,发挥公路的运输优势,在铁路运输停运时,投入车辆13部,运送456名火车站滞留旅客。6、对二级以上车站,均按照省运管局意见配备了安检仪,对“三品”进行严格检查。7、加强突发的客流高峰应急情况的监控处理。青岛站和海泊河发车场制定了切实可行的临时性加班应急预案,两站之间确保信息畅通,在站外和站内设置了明显的导示牌,及时做好旅客引导工作,引导乘客到指定车站乘车,确保现场安全有序。8、通过办公平台及时重要天气预警信息。9、组织成立联合稽查队,维护车站周边运营秩序。10、强化安全管理。集团制订春运安全工作方案并开专题会议部署,集团领导带队到各子公司、分公司进行安全工作督导,集团安全部及各相关单位安全管理人员全部靠在现场,进行安全管理督查和安全隐患排查,为集团春运工作的顺利进行提供安全保障。11、注重媒体宣传。集团企划部提前召开媒体记者恳谈会,各相关单位积极组织新闻宣传稿件,据不完全统计春运期间集团在报纸、电视、广播、网络共刊发宣传稿件70余篇,为集团春运营造良好舆论氛围。12、集团总部组织全体工作人员全部深入到春运第一线,在长途站和海泊河发车场周边帮助疏导旅客,为保证秩序起到了积极作用。
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